Datenschutz – CosCraft Studios
1. Einleitung und Verantwortliche Stelle
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
CosCraft Studios
Inhaber/in: Claudia Werfring
Adresse: Wehrgrabengasse 1
4400 Steyr, Österreich
E-Mail: coscraft@studios.com
Telefon: +43 680 123 44 55
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Website, beim Bestellvorgang oder bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.
Dazu gehören:
Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsanbieter)
IP-Adresse
Browser-Informationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
3. Datenverarbeitung auf unserer Website (Shopware 6)
3.1 Server-Logs
Der Hosting-Provider verarbeitet automatisch folgende Daten:
IP-Adresse
Referrer-URL
Datum & Uhrzeit
Browsertyp & -version
Betriebssystem
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
3.2 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um den Shop funktionsfähig zu machen (z. B. Warenkorb, Login).
Arten von Cookies:
Notwendige Cookies (technisch erforderlich)
Statistik/Analyse-Cookies (optional)
Marketing-Cookies (optional)
Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Hinweis, bei dem Sie wählen können, welche Cookies gespeichert werden.
4. Bestellvorgang im Online-Shop
Bei einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:
Name
Adresse
E-Mail
Telefonnummer
Bestellte Produkte
Zahlungsinformationen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Wir speichern Bestellungen zur gesetzlich vorgeschriebenen Dauer (7 Jahre laut BAO).
5. Zahlungsanbieter
Je nach Auswahl können folgende Anbieter zum Einsatz kommen:
5.1 PayPal
PayPal erhebt eigene Daten.
Datenschutzerklärung:
https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full
5.2 Klarna / Sofortüberweisung
Datenschutzerklärung:
https://www.klarna.com/at/datenschutz/
6. Versanddienstleister
Zur Lieferung geben wir erforderliche Daten weiter an:
Österreichische Post AG
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:
Name
E-Mail
Anfrageinhalt
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
8. Benutzerkonto
Falls Sie ein Nutzerkonto erstellen, speichern wir:
Name
Adresse
E-Mail
Bestellverlauf
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.
9. Datenweitergabe
Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich weiter:
zur Vertragserfüllung
im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
an technische Dienstleister (Shopware-Host, Zahlungsanbieter, Newsletter-Tool)
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten:
für Bestellungen → 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Kontaktanfragen → 1–12 Monate
Benutzerkonten → bis zur Löschung
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen
Bitte wenden Sie sich an:
coscraft@studios.com
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich wenden an:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at/
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn der Shop neue Funktionen erhält oder rechtliche Änderungen auftreten.